Отзывы о компании ЧП "Арсенал-У"
- Вікторія М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Надзвичайно швидка доставка! Замовила у другій половині дня перед Новим роком (28.12), навіть не очікувала, що встигну забрати замовлення до свят. Але товар відправили вже ввечері в день замовлення.
Буду замовляти ще розходні матеріали та інше.- Комментарий продавца
Виктория, большое спасибо, за столь подробный отзыв! Как бальзам на душу!! Пусть Вам сопутствует удача!!! А мы и дальше будем стараться не понижать планку!
- Комментарий продавца
- Руслана С.
- Комментарий продавца
Руслана, спасибо, за положительный отзыв! Пусть, доска, будет надежным помощником, для осуществления Ваших планов! Хорошего года!
- Комментарий продавца
- Марина С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Марина, спасибо за положительный отзыв! Удачи в наступившем году!
- Комментарий продавца
- Лилия Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сделка прошла нормально
- Комментарий продавца
Большое спасибо, Лилия, за положительный комментарий! Хорошего, наступившего, года!
- Комментарий продавца
- Сергій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Сергей, спасибо, за положительный отзыв! Удачи, в наступившем году!
- Комментарий продавца
- Дарья Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
пробковая доска дошла быстро,
была аккуратно запакована
дочка довольна))) спасибо- Комментарий продавца
Большое спасибо, Дарья, за подробный отзыв! Удачи в Новом году!
- Комментарий продавца
- Юлія В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Юлия, большое спасибо, за Ваш отзыв! Будем и дальше стараться оправдывать доверие, наших покупателей!
- Комментарий продавца
- Віталій Я.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовляв 2 магнітних дошки.
З першим замовленням все було ОК. Коли замовив другу дошку, то дошка була з дефектом -- магнітне покриття було погано приклеїне і через всю дошку був "горб". Коробка була ціла і неушкодженна, тобто це не проблема транспортування а явний дефект дошки. Продавець відмовився від повернення дошки, мотивуючи тим, що треба було повністю розпакувати і оглянути дошку під час отримання. Нажаль такої змоги не було, оскільки дошку брав на подарунок.
Тобто якщо виникають якісь проблеми, то продавець відмовляється їх усунути. Тому обов"язково все детально перевіряйте під час отримання, бо потім такого роду проблему вже не вирішити.- Комментарий продавца
Очень неприятная ситуация, согласен. Но Вы как покупатель, пренебрегли своими обязанностями. Следуя из Вашей претензии, при получении заказа на "Новой почте", товар не был проверен: "треба було повністю розпакувати і оглянути дошку під час отримання". Это выдержка из Вашей претензии. Простите, но почему я должен нести ответственность за действия перевозчика. У нас, перед выдачей со склада, КАЖДЫЙ товар проверяется в ручную. Заказ был сделан 08.12.2020г., претензия предъявлена 30.12.2020г. Почему я должен отвечать за те 3 недели, что прошли с получения товара? Мне очень жаль, что так получилось, но Вы, как покупатель, не выполнили свои обязанности, проверить товар при получении на почте. Оговорка "Нажаль такої змоги не було, оскільки дошку брав на подарунок", я думаю не совсем оправдывает Ваши действия. Извините, еще раз, но при таких условиях, я действительно отказываюсь принимать претензию!!!
- Віталій
Не треба неякісний товар "перекладати" на перевізника. Коробка була неушкоджена, не було видно жодних слідів удару, тому тут явно неякісний товар а не пошкодження під час переверення. На рахунок того, що Ви перевіряєте увесь товар, то дошка прийшла в повністю запаяній "заводській" упаковці, тому повністю її точно не оглядали.
Технічно Ви праві, пройшло 14 днів, але я вже казав, що змоги оглянути товар раніше не було.
- Комментарий продавца
- Володимир А.
- Комментарий продавца
Владимир, спасибо большое за отзыв! Надеюсь, все подошло. С наступающими праздниками! Хорошего настроения!!!
- Комментарий продавца
- Ольга К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Спасибо, большое за отзыв! С праздниками Вас, хорошего настроения!!!
- Комментарий продавца